網路好文轉貼"我的助理辭職了"

當時公司招了大批應屆本科和研究生畢業的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。私下裏我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學裏優秀的表現之外，還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤其像她，看起來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓我對她不由多了很多好感。

手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。 ­

開始經常出錯。她很緊張，來找我談。我告訴她：錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？我當時問她：什麼叫做不瑣碎的工作呢？ ­

她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話，進行了1小時。我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。

­半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工 作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼？她馬上答我： 幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。 ­

我笑著問她：你幫我貼發票報銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結出了一些什麼資訊？ ­
她呆了半天，答我：貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼資訊？ ­
我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：９８年的時候，我從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。

其實票據是一種資料記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料，其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格，將所有總經理在我這裏報銷的資料按照時間，數額，消費場所，聯繫人，電話等等記錄下來。

我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的資料告訴他。通過這樣的一份資料統計，漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少；總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。

當我的上級發現，他佈置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有一些資訊是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我為什麼，我告訴了他我的工作方法和資訊來源。 ­
漸漸的，他基於這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。

說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直言：我覺得你最大的問題，是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作裏，你沒有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺得自己沒有進步。她不出聲。但是收回了辭職報告。

又堅持了３個月，她還是辭職了。這次我沒有留她。讓她走了。

後來她經常在ＭＳＮ上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內，她換了三份工作。每一次都堅持不了多久。每一次她都說新的工作不是她想要的工作。０５年的時候，她又一次辭職了。很苦惱，跑來找我，要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途，忽然跟我說：我有些明白你以前說的話是什麼意思了。

所謂的職業生涯，其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作，將來所要從事的工作，是否跟你在大學裏學的專業有關。大多數人，很有可能將來所作的工作，跟他當初所學的專業一點關係都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年，重要的不是你做了什麼，重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣，指的是：認真，踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長為一個被人信任的工作的人。

人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎，並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實，聰明，和細緻的時候，越來越多的工作機會就會提供到你面前。原因很簡單，用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，誰願意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢？溝通也是一種成本，溝通的時間越少，內耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。

當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，你就有了比別人多的學習機會，人人都喜歡聰明勤奮的學生，作為管理者，大概更是如此。

一個新手，大多數新手，在這四年裏，是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷，為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，是至關重要的。很多人不在乎年輕時走彎路，很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。然而就是這些簡單的工作，循序漸進的、隱約的，成為今後發展的分水嶺。

漫不經心的對待基層工作的最大的損失，就是將看似簡單的事物性處理方式，分界成為長遠發展的能力問題。

聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。時間長了，他會抱怨自己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人，總能比自己更能走狗屎運。抱怨她容貌比自己好，或者他更會討領導歡心。等等等等。慢慢的，影響心態。所謂的懷才不遇，有時是這種情況。

工作需要一個聰明人，工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間，我更願意選擇後者。 而踏實，是人人都能做到的。和先天條件沒有太大關係。 ­

喜歡收藏下，以後給新人看。是本人轉載的，與諸位分享、交流。

作者 劉蘇

果然還是有心才是最重要的

我也在猶豫，不過在看完這篇文章之後，覺得應該必須想想自己要的是甚麼工作。

很棒的文章 看完很有感觸....

我也有過類似經驗
剛出社會工作時遇到我覺得很難搞的老闆
怎麼做他都不滿意每天工作都不開心所以提出辭呈求去
經過與老闆的一番懇談才知道老板的用心良苦
他告訴我當一件事交代給我做時
我應該努力試著運用各種方式去完成
最後真的無法完美的完成工作的話他也不會怪我
因為他有看到與感受到我的用心
這段工作經驗真的讓我往後的工作更順利
所以我很謝謝當初教會我工作責任的老闆

真的是一篇發人省思的文章!
如果能用心在工作上，相信再乏味的工作，都可以做得很有趣，而且還可以從中吸取經驗，並且把它轉換為有意義的經驗值~

看完這篇文章之後 我真不知該是要高興?還是要抱怨?
什麼叫做不瑣碎的工作呢?
未知每天要幫同事們買便當 算不算是瑣碎的工作呢?

每天都要提早半小時 一一向每一位同事收錢買飯、要記住誰愛吃什麼、不愛吃什麼、哪間賣的價格、哪間距離遠近...等等與我原本的工作毫無關係的事物
大家正在邊聊天邊等我把午餐/晚餐 買回公司的同時 我是必須搶時間趕快回公司
因為不能讓大家等太久 因為公司休息的時間都是固定的...
但這些真的都是毫無關係嗎?也許就像我朋友對我說過的 換個角度想：這不也是一種和他人「互動」的方式嗎...
也許 真的是吧

真的..看完後深感贊同..因為我現在也是助理但是從作助理的工作內就好像有很多很瑣碎的事...但一一克服後又決的開心無比~工作應該都是一成不變的吧..唯一可以改變的只有自己的心態

我也是從助理做起,但深深覺得說瑣碎的事情要看是何種層面,因為這是尊重的問題.
有好也有壞,遇到比較情緒管理不好的上頭,看心情分配事情,曾經天天被叫出去買檳榔及便當,光這瑣事就很無奈.沒為什麼只是不小心掃到颱風尾.
但行政上瑣事是會學習到了解流程及掌控時間,而且也會抓損益表,一個人當多人使用的好處甚麼都要親自來.
當你覺得可以了,就可以大膽的要求更高的職位來學習另一範圍.
重點保持樂觀,抗壓性也會增強許多.

難怪人家說有錢人就是簡單的事重覆做就會有錢! 重點原來是在有沒有求進步的心阿!!!

看完這篇文章，學習到用心的重要，
實在太有深度

此篇文章!感觸很深
期盼能給許多青年學子正向的思考
感謝laieven分享這麼棒的文章

這篇文章看起來.心有戚戚焉.
想起以前在設計公司的時候.同時期有個男同事.偶爾會跟我提起老闆都不讓他做比較重要或難度比較高的設計案子!!我點了他一下.提高自己的工作效率和降低出錯率.你就會得到工作了.!他似懂非懂的點點頭.!!

我沒有告訴他.他做的案子.有時候改了好幾次圖.還改不好.最後客戶甘粹請我收尾.重新check一次.令外加班時數比我多.工作內容卻比較少.!!
有時候.得不到想要的工作.除了自己跟主管爭取以外.也要審視自己.有沒有能力接案子.!提昇自己能力.學習機會就會比別人多很多

個人有個跟其他同事不太一樣的工作習慣! 每天一早到辦公室.我的手表會脫下.放在營幕前面.然後我會習慣記錄每一張圖面完成的時間. 有時候交辦下來的組立圖.須要5天內完成.我習慣挑戰自己.在最短時間內完成.有時1天半.最多2天.然後比對跟以前的工作時間.看差異性.這樣的日子.我過了7年.

所以最後的情況是.客戶或老闆一丟單.問我時間.我就可以準確回答我可以完成的時間.並且排出客戶可以接受的出圖順序和流程.多個案子在手上.一天時間會分成.早中晚. 每個時段的上半段下半段.工作順序要做什麼內容.都會安排好.照進度做.有時候.我會提早完成.就會提早下班.! 這也是同事他們往往要加班很晚.不知道工作進度. 而我6點多.可以跟老闆打個招呼在同事眼睛目送下.打卡下班的原因. 而年終結算.公司6個同事. 我一個人佔掉1/3的工作量.領的錢也沒比別人多多少.一天多2百.但其他同事加班時數比我多很多.

後來公司有特別的案子.都會請我先做.我就有了比較多的學習機會.我從沒跟老闆提過薪水的問題..但每一年薪資都水漲船高. 我調薪的方式說來很好玩.我會被叫進辦公室.老闆桌上會放1隻筆和1張小白紙. 他會請我希望調多少.自己寫..但我從來沒在那張小白紙填寫過任何數字.!!

7年後我離職自己開工作室.回想那7年的工作習慣.恰好也訓練自己獨立工作.跟客戶恰談接單.檢討的能力.很多人跟人之間表現的差異,都在微小的工作態度上有了分野.

看了這篇文章!感觸良多.也分享一下自己的工作成長經歷.!

我的工作心路歷程跟 shenhung大哥 有點像呢～
關鍵在於如何快速完成長官交付任務，以及改圖時是否能有效降低出錯率！

我承認我畫圖有點龜毛，但是不會因為龜毛而延誤工作進度，也就是我一直在想要如何增加工作效率，自然畫圖就會有空檔，多的空餘時間可以休息喘口氣，也不用每天一直加班，這樣也就能多多陪伴在家人身邊～

再來我的工作經驗剛開始不完全是在本科系（AutoCAD相關），正因為做了很多不同屬性的工作，所以我很會看人"目色"，自然而然也就少了被訂的機會，有專業能力還要懂得職場倫理，這樣可能會更有機會～

在此也跟大家分享我的工作經驗談： [討論]我的第一份工作

我出社會只做繪圖相關工作.待過自動化機械廠.塑膠壓出機械廠.後來轉行專心做塑膠模具.到現在.20幾年.因為只會這些.所以讓我比較有明確的目標去努力.自己也不會胡思亂想,三心二意.!!

我提早下班的原因.也是為了要跟家人相處.自己的時間也比較多.
但前提是交辦工作要能對客戶老闆交待.!!
多出來的時間.我在家開發外掛程式.再提高工作效率.!!後來竟有同業要購買.
就這樣原本只是為了想提高工作效率而開發的程式..就有了意外的結果.

到目前為止.我對提高工作效率一向樂此不疲..
努力總是會有意想之外的回報.!!

樓上上的大大~可能我看不懂意思 但是標語的我的助理辭職~內容文章有關聯嗎?

c1140c33 寫到:樓上上的大大~可能我看不懂意思 但是標語的我的助理辭職~內容文章有關聯嗎?

介紹你一部電影.可以去看 "穿著Prada的惡魔"
裡面的小助理.!! 為何可以在那樣的職場裡生存下來.!!
跟這文章.有點類似.
如果你能提供超越老闆對你工作成效合理的期待,多20%的結果.
老闆將會隔著眼鏡..對你令眼相看..!!
這個問題也在奇異總裁.在他的自傳裡.說明以前他剛出社會的時候.為何他的機會會比其他同事多的原因!! 差異就在那20%

這篇文章的確是一個很好的教材，尤其對新人來說，真的應該多些用心去學習一些"簡單"及"沒意義"的工作。

謝謝分享！
剛好最近老闆開始給我帶新人，我感到無從入手。。。
看了文章後有點啓發！謝謝！

c1140c33 寫到:樓上上的大大~可能我看不懂意思 但是標語的我的助理辭職~內容文章有關聯嗎?

你好!標題是一種藥引的作用!
從助理辭職去延伸~~讓閱讀的人從探索助理辭職的原因去延伸整體文章想表達的情境和邏輯!
從而理解寫此文章的人想表達的重點!

這是一種隱喻延伸的標題法!

而閣下是用破題的表面思考來看待"助理辭職"這句話!

請思考一下!"思考"這件事!便能從中找到很密切的關聯!
這也是一種很重要的邏輯!

為這世界上不會每一件事情都大辣辣地寫明給你看!
凡事挑白講~~凡事直接做~~很多時候不止不適合~~更缺乏美感!

PS:兩點之間最近的距離有時並不是直線!

從文章中!!我發現我的想法與助理比較貼近!!

但，也許在工作上瑣碎的事情很多!!
可是當瑣碎的事情影響到你的本業工作時!
也只能加班將本業的工作做好才能!!

這時!!可能沒辦法多想，這些瑣碎的事情可以學到什麼?

大推 !! 可以分享吧 !! ?

有點像在寫我的態度ˊˋ 哈哈

恩~~~看到各位的留言與看法!!

說真的!!我上一份工作真的沒有把心放進去!!
剛開始很想努力達到主管的要求!!
可是，後來發現!!我遇到問題詢問時!!
得到的答案竟然是
"就跟以前的東西一樣!你就找之前的圖面就好!(或者是說就跟採購買的一樣)"

尋找以前的圖面或者是詢問採購後!!
不是沒找到就是主管會說!!"以前那位先生的圖有問題，所以我從來不會看他的圖面。"
採購則是會說!你主管叫我買什麼我就買什麼!!

到最後~~心都涼了!!

中間還穿插了計算強度!發現強度不足時!
告知後!回覆竟然是就是要改!!(改成主管硬要的方法!!)
之後每天提心吊膽~~~不知道哪天這東西會垮!!

除了自己想要學習的心~~最重要的事也要遇到有能力而且願意提供資訊的主管吧!!