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[說明]ATStruCAD結構外掛程式 - Q&A

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發表 由 Tiger&蘋果爸 周二 7 7月 2020 - 10:33

Q1:安裝ATStruCAD結構外掛程式後,是否可以在同一部電腦中其他AutoCAD版本?如何安裝結構外掛程式?
A1:目前只能安裝在同一部電腦一套AutoCAD版本中,外掛程式無法再安裝至其他AutoCAD版本。結構外掛程式安裝方式採用網路「遠端線上安裝」。

Q2:請問現在裝在目前電腦裡面使用,之後若升級電腦主機或電腦重灌時,是否ATStruCAD結構外掛程式還可以安裝一次,如果不行是否說要再付費才行?
A2:這樣不需要再多支出費用,當用戶「升級電腦主機」或「電腦需重灌」時,必須先申請「遠端移除主程式」,然後再次執行「安裝路徑偵測」步驟,接著完成「遠端主程式安裝」步驟即可。
註:若無先申請使用「遠端移除主程式」,恕不提供「授權轉移」服務。用戶若是因「電腦當機/壞掉」,特殊情況以一次為限,需提供檢修電腦證明單據,始可重新授權(三年內免費「重新授權」服務)。

Q3:我在第一間公司安裝後,現在換工作了可以把外掛程式帶走使用嗎?
A3:當使用者轉換公司(工作)時,必須先申請「遠端移除主程式」,移除原公司之「ATStruCAD結構外掛程式」,確認完成「轉移授權」。
再至新公司執行「安裝路徑偵測步驟」,並再將「記錄檔」提供回傳,我們會透過網路「遠端線上安裝」,即可將「結構外掛程式」重新安裝在新公司電腦中。

註:用戶申請使用「授權轉移」服務(三年內免費「重新授權」服務)。

Q4:我已經使用過一次授權轉移,現在又再度換供工作怎麼辦,是否要多花費用安裝?
A4:用戶需先再次申請「遠端移除主程式」,移除原公司之「ATStruCAD結構外掛程式」,完成「轉移授權」步驟,即可再次申請網路「遠端線上安裝」服務。

Q5:我們公司的電腦是有新人來,舊的電腦就轉給新人使用,舊同事再換成新電腦,這樣的話如何轉移授權?
A5:用戶需先再次申請「遠端移除主程式」,移除原公司之「ATStruCAD結構外掛程式」,完成「轉移授權」步驟,即可再次申請網路「遠端線上安裝」服務。

Q6:結構外掛工具操作有疑慮時,我該在哪裡尋求幫助?
A6:可以到AutoCAD顧問論壇「外掛程式區」發問主題,版區中有工具按鈕「圖文說明」及影片教學,可以幫您解決操作問題及疑慮。
外掛程式區: https://www.autocad-tw.com/f66-forum


Q7:這ATStruCAD結構外掛程式是否能用在LT版本呢?
A7:因為原廠軟體設定問題,AutoCAD LT版本不能支援加載「外掛程式」及使用「3D功能」。

Q8:我的電腦中有其他AutoCAD,是否也可以使用ATStruCAD結構外掛程式,有沒有CAD版本限制呢?另外,可以安裝在其他電腦嗎?
A8:「ATStruCAD結構外掛程式」只能安裝授權在「一部電腦」中,僅可安裝同一部電腦中的一套「AutoCAD版本」。目前可支援AutoCAD 2016~2024版本(Windows作業系統),使用者可以選擇常用的AutoCAD版本進行「安裝路徑偵測步驟」。

Q9:安裝的時候是否會與其他LISP外掛程式有衝突?
A9:因為「加載安裝方式」及「支援搜尋路徑」不同,原則上不會有這種情況發生,如果有衝突請回報,我們將立即為您解決。

Q10::原本的「支援檔搜尋路徑」不小心刪除,造成外掛程式沒辦法使用?
A10:請重新匯入紀要設置即可,紀要路徑:C:\ATStruCAD\*版本*\ATStruCAD*版本*.arg。請選擇目前安裝的版本,以下以2021版本為範本。
AutoCAD中輸入OPTIONS指令,開啟「選項」>「紀要」>「匯入」>「C:\ATStruCAD\2021\ATStruCAD2021.arg」>「設為目前的」>「確定」。


Q11:安裝時是否需要序號,有使用期限限制嗎?
A11:安裝「ATStruCAD結構外掛程式」不需序號,是自動綁定用戶電腦,正式版使用上沒有時間限制,試用版有時間限制。

Q12:目前使用為ATStruCAD結構 1.0第一版之外掛,論壇推出新的更新版本,請問我的外掛能使用更新嗎?
A12:每一套「ATStruCAD結構外掛程式」,購買安裝後可享有三年內免費「軟體更新」服務。

Q13:有沒有另外一種不用綁定電腦的方式?或者其他方案?
A13:目前沒有提供「無綁定電腦」的方式,其他使用方案尚在研擬規劃中。

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